Termini di Servizio di FabricHub

Ultimo aggiornamento: 18 agosto 2026

Benvenuto su FabricHub. Questi Termini di Servizio ("Termini") regolano l'utilizzo della piattaforma FabricHub, accessibile su app.fabrichub.it e fabrichub.it. Utilizzando il servizio, accetti integralmente questi Termini.

Se hai domande, scrivi a privacy@fabrichub.it (questioni privacy) o support@fabrichub.it (assistenza tecnica).

1. Il servizio

FabricHub è una piattaforma B2B che permette ad aziende tessili ("Azienda Cliente") di digitalizzare i propri cataloghi, campionari e cartelle colore e condividerli in modo selettivo, tramite link tokenizzati, con propri contatti commerciali ("Buyer"). FabricHub è uno showroom digitale privato, non un marketplace pubblico: i contenuti caricati non sono visibili al pubblico né indicizzati.

2. Il fornitore

FabricHub è un servizio di:

Markethink Studio di Leonardo Barni
Via degli Abatoni 9/5, 59100 Prato (PO)
Partita IVA: IT02588880977

3. Chi può usare FabricHub

FabricHub è un servizio rivolto esclusivamente a soggetti maggiorenni che agiscono nell'ambito della propria attività professionale (B2B). Non è rivolto a consumatori privati.

Per registrarsi come Azienda Cliente occorre fornire dati aziendali veritieri e completi (ragione sociale, Partita IVA, indirizzo, contatti). Sei responsabile della veridicità dei dati forniti e del loro aggiornamento.

4. Account e ruoli

4.1 Azienda Cliente

Chi si registra a FabricHub per digitalizzare e condividere i propri contenuti. Ogni Azienda Cliente è responsabile di:

Mantenere riservate le proprie credenziali di accesso
Ogni attività svolta tramite il proprio account
La correttezza e liceità dei contenuti caricati (immagini, descrizioni, prezzi)
Avere i diritti necessari sulle immagini e i contenuti caricati

4.2 Buyer/Contatto

Chi viene invitato da un'Azienda Cliente e si registra per accedere allo showroom condiviso con lui. L'account Buyer è autonomo: se un'Azienda Cliente cessa di condividere contenuti o viene cancellata, l'account Buyer resta attivo e può essere invitato da altre Aziende Clienti in futuro.

5. Piani, prezzi e periodo di prova

FabricHub offre diversi piani in abbonamento (Starter, Business, Pro), con caratteristiche e prezzi indicati sulla pagina dei piani al momento della sottoscrizione.

Periodo di prova: ogni nuova Azienda Cliente riceve un periodo di prova gratuito di 14 giorni, senza addebito. Al termine del periodo di prova, se non è stato scelto un piano a pagamento, l'account viene sospeso (vedi punto 7).

I prezzi possono essere soggetti a promozioni ("prezzo di lancio") riservate a un periodo limitato; chi si abbona durante la promozione mantiene il prezzo concordato salvo diversa comunicazione.

6. Pagamenti

I pagamenti sono elaborati tramite Stripe. FabricHub non memorizza né ha accesso ai dati completi della carta di pagamento.

Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente con cadenza mensile (o secondo il piano scelto), salvo disdetta. Puoi gestire il tuo abbonamento, incluso il metodo di pagamento e la disdetta, dal Customer Portal Stripe accessibile dalla sezione Abbonamento della piattaforma.

Fatturazione: le fatture relative all'abbonamento vengono emesse secondo la normativa fiscale italiana applicabile.

7. Sospensione dell'account

Il tuo account può essere sospeso, in modo reversibile, nei seguenti casi:

Pagamento non andato a buon fine, dopo il completamento dei tentativi di addebito automatico
Scadenza del periodo di prova senza sottoscrizione di un piano
Disdetta volontaria dell'abbonamento

Durante la sospensione, l'accesso alla piattaforma è bloccato, ma tutti i tuoi dati restano intatti: prodotti, cataloghi, campionari, cartelle colore, contatti. Puoi riattivare l'account in qualsiasi momento sottoscrivendo o rinnovando un piano.

Durante la sospensione, il tuo showroom non è più accessibile ai Buyer, che vedranno un messaggio generico di indisponibilità, senza indicazione del motivo.

FabricHub si riserva inoltre il diritto di sospendere un account in caso di violazione di questi Termini, di attività illecite, o di utilizzo del servizio in modo contrario alla sua finalità.

8. Cancellazione definitiva dell'account e dei dati

A differenza della sospensione, la cancellazione è irreversibile. Puoi richiederla in qualsiasi momento scrivendo a privacy@fabrichub.it.

A seguito di una richiesta verificata, entro 30 giorni FabricHub procede a:

Cancellare immediatamente l'eventuale abbonamento Stripe attivo
Cancellare definitivamente l'azienda e tutti i contenuti collegati (prodotti, cataloghi, campionari, cartelle colore, contatti)
Cancellare le immagini associate dallo storage

Nessun rimborso è previsto per l'eventuale periodo di abbonamento già pagato e non goduto al momento della cancellazione.

Per maggiori dettagli su cosa viene conservato dopo la cancellazione (registro minimo di audit per obblighi legali) e sul trattamento dei dati dei Buyer, consulta il nostro Accordo sul Trattamento dei Dati (DPA) e la Privacy Policy.

9. Proprietà dei contenuti

I contenuti che carichi su FabricHub (immagini, descrizioni, cataloghi) restano di tua proprietà. Dichiari di possedere tutti i diritti necessari su tali contenuti e di manlevare FabricHub da qualsiasi pretesa di terzi relativa alla loro liceità.

Concedi a FabricHub una licenza limitata a memorizzare, elaborare (incluse ottimizzazione e compressione delle immagini) e mostrare tali contenuti esclusivamente ai fini dell'erogazione del servizio, secondo le impostazioni di condivisione che imposti tu.

FabricHub non rivendica alcun diritto sui tuoi contenuti oltre a quanto necessario per fornire il servizio.

10. Uso corretto della piattaforma

Ti impegni a non:

Utilizzare FabricHub per finalità illecite o contrarie alla sua natura di showroom B2B
Caricare contenuti che violino diritti di terzi (copyright, marchi, dati personali senza base giuridica)
Tentare di accedere a dati o account di altre Aziende Clienti senza autorizzazione
Compromettere la sicurezza o il funzionamento della piattaforma

11. Disponibilità del servizio

FabricHub si impegna a garantire la disponibilità del servizio, ma non offre garanzie di funzionamento ininterrotto. Potrebbero verificarsi interruzioni per manutenzione, aggiornamenti, o cause di forza maggiore.

12. Limitazione di responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge, FabricHub non è responsabile per danni indiretti, perdita di profitti, o danni derivanti dall'uso improprio della piattaforma da parte tua o di terzi.

FabricHub non è responsabile per il contenuto caricato dalle Aziende Clienti, né verifica preventivamente la liceità o accuratezza dei prodotti, prezzi o descrizioni pubblicati.

13. Modifiche al servizio e ai Termini

FabricHub può aggiornare questi Termini nel tempo. In caso di modifiche sostanziali, ti informeremo tramite email o avviso sulla piattaforma. L'uso continuato del servizio dopo la modifica costituisce accettazione dei nuovi Termini.

FabricHub può inoltre modificare, aggiungere o rimuovere funzionalità del servizio, dandone comunicazione ragionevole in caso di impatto significativo.

14. Legge applicabile e foro competente

Questi Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa al presente contratto è competente in via esclusiva il Foro di Prato.

15. Contatti

Email privacy/legale: privacy@fabrichub.it
Email assistenza: support@fabrichub.it
Titolare: Markethink Studio di Leonardo Barni, Via degli Abatoni 9/5, 59100 Prato (PO)